Des retours aux
revenus, rapidement
Les retours qui stagnent dans votre entrepôt vous coûtent de l'argent chaque jour — frais de stockage, capitaux immobilisés, classements perdus. Jisu Relabel fait une chose : faire inspecter, réétiqueter et préparer vos articles retournés pour FBA dans les 48 heures suivant leur arrivée. Les produits conformes retournent rapidement en vente.
Chaque jour où les retours stagnent, vous brûlez de l'argent de trois manières
De nombreux vendeurs traitent les retours comme un problème "à plus tard". Mettons les chiffres sur la table — reporter est l'option la plus coûteuse (estimations fournies ; vos chiffres réels peuvent varier selon la catégorie) :
Frais de Stockage
Les retours envoyés dans un entrepôt tiers mais laissés sans traitement accumulent des frais de stockage mensuels, pendant que les marchandises se déprécient.
Capital Immobilisé
Chaque retour qui stagne dans un entrepôt est de l'argent bloqué — de l'argent que vous ne pouvez pas utiliser pour les stocks de haute saison ou les publicités.
Classements Perdus
Lorsque les stocks vendables ne peuvent pas revenir chez FBA, vos annonces deviennent indisponibles et chutent dans les classements. Il faut le double des dépenses publicitaires pour récupérer.
De l'arrivée aux résultats en 48 heures, quatre étapes
Chaque étape est chronométrée. Les mises à jour de statut sont synchronisées sur votre tableau de bord en temps réel.
Réception et Scannage
Les ordres de retrait sont scannés à l'arrivée, enregistrés par unité et consignés instantanément.
Inspection et Photo
Ouverture des cartons, vérification de l'apparence et du fonctionnement, classement A/B/C, photographie de chaque article. Vous examinez le classement.
Réétiquetage et Emballage
Retrait des anciennes étiquettes et LPN, application des nouveaux FNSKU, remplacement des sacs et reconditionnement. Restauré en état vendable.
Réexpédition
Les produits conformes retournent chez FBA ou dans votre entrepôt désigné la même semaine. Les produits défectueux sont traités selon vos instructions.
Ce que nous traitons (et ne traitons pas) en urgent — clair d'avance
Rapide ne signifie pas que nous acceptons tout. Un périmètre clair permet de tenir nos promesses.
Dans le Périmètre (Service Express)
- Réception, inspection et classement des ordres de retrait FBA
- Retrait des anciennes étiquettes/LPN, application des nouveaux FNSKU/UPC
- Remplacement des sacs PE, reconditionnement des emballages
- Retour des produits conformes vers FBA ou transfert vers votre entrepôt
- Élimination/liquidation des produits défectueux (avec reçu)
Hors Périmètre (Nécessite une Évaluation Séparée)
- Réparations approfondies ou remise en état fonctionnelle
- Remplacement de pièces, emballage personnalisé, assemblage de coffrets cadeaux
- Articles surdimensionnés, formes irrégulières, produits contenant des piles
- Produits nécessitant une vérification d'autorisation de marque
Actualités et Mises à Jour
Dernières actualités de Jisu Relabel
Questions posées avant de passer commande
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ? Contactez-nous directement pour une discussion détaillée sur votre lot.
Quand le délai de 48 heures commence-t-il ?
Il commence dès que votre envoi de retour est reçu et scanné dans notre entrepôt, et court jusqu'à ce que les résultats d'inspection et de réétiquetage soient émis. Le délai de retour vers FBA n'est pas inclus, mais nous garantissons une réexpédition dans la même semaine.
Que se passe-t-il si vous dépassez le SLA de 48 heures ?
Les frais d'urgence pour ce lot sont partiellement ou totalement remis conformément à notre accord. Le SLA est un engagement contractuel, pas un argument marketing.
Pouvez-vous maintenir les 48 heures en haute saison ?
Nous confirmons la capacité avant d'accepter des commandes urgentes en haute saison. Si nous ne pouvons pas garantir les 48 heures, nous vous le disons d'avance — nous ne surréservons jamais et ne retardons pas.
Comment envoyer mes retours chez vous ?
Créez un ordre de retrait dans votre compte vendeur et saisissez l'adresse de notre entrepôt. Les envois entrent automatiquement dans le pipeline urgent à l'arrivée — pas besoin de surveiller.
Le réétiquetage est-il conforme pour la revente ?
Le réétiquetage standard de votre propre marque ou de marchandises conformes est une pratique acceptée sur les principales plateformes. Pour les articles nécessitant une autorisation de marque ou des catégories spéciales, nous vous le signalerons lors de l'évaluation.
Acceptez-vous les petits volumes ?
Oui — tarification à l'unité sans minimum. Les 20 premières unités sont gratuites pour essayer, afin que vous puissiez vérifier notre rapidité et notre qualité avant de vous engager.
Contactez-nous
Besoin d'un devis ? Soumettez votre demande, nous vous répondrons rapidement